Hablando de Comunicación Intercultural Multilingüe de Servicio Turístico

Sobre este evento y sus principales expectativas nos comenta su coordinador, el Dr. C. Jorge Luis Rodríguez Morell, quien a su vez se desempeña como jefe del proyecto.

“El I Taller Regional contiene el resultado principal del Proyecto CCI&CityTour: la Competencia Comunicativa Intercultural en el Discurso de Interpretación Patrimonial para el Desarrollo Local del Turismo de Ciudad, dirigido al perfeccionamiento del proceso multicultural en la ciudad, tanto en lengua nacional como extranjeras, fomentando así, un mejor servicio al turismo de ciudad en el afán por diversificar el turismo, donde no solo exista la modalidad de sol y playa, sino que convivan disímiles opciones siendo Matanzas una ciudad patrimonial.

Esto implica a su vez, un segundo componente que es el comunicativo, pues se evidencian deficiencias en la comunicación que realizan los guías de turismo, relacionistas públicos, técnicos de museos y gestores comunitarios a la hora de socializar el patrimonio, hoy contamos con un turismo que se diversifica cada día más, un turismo de ciudad, un turismo académico, un turismo cultural con otras aspiraciones e intereses.

Su función primaria radica en valorar los avances logrados a través del Proyecto CCI&CityTour, que abarca las carreras de Lengua Inglesa con Segunda Lengua Extranjera (alemán); Gestión Sociocultural para el Desarrollo; Turismo y las carreras de Educación del área de lenguas. Además, contamos con la colaboración de un grupo de profesionales que integran parte de nuestro proyecto en la Universidad Central “Marta Abreu”, de las Villas, equipo multidisciplinario que monitorea y reproduce nuestro trabajo investigativo. Ello constituye una gran fortaleza para lograr los resultados que hoy se evidencian.

Alega Morell, que este evento contará con dos etapas fundamentales: un primer momento abarcará todas las actividades a desarrollarse próximamente y posteriormente en el mes de noviembre sesionará una teleconferencia de intercambio entre los miembros del proyecto.

Son múltiples las sesiones previstas durante I Taller del Modelo Comunicativo Intercultural Multilingüe de Servicio Turístico en Ecosistema Patrimonial del Centro Histórico de la Ciudad, donde dentro de su amplio diapasón cabe destacar la presentación de 15 ponencias que validan la vital importancia que reviste esta temática para el desarrollo del turismo en la Ciudad de los Puentes.